福建省泰宁县峨眉峰国家级自然保护区
网站首页 365体育ios 英国bet365体育备用网址 365官方体育中文版 保护管理 科学研究 社区发展 生态旅游 林业信息 视频影像
 您好,欢迎来到福建省泰宁峨嵋峰省级自然保护区! 今天是:
英国bet365体育备用网址
 生态旅游 当前位置 : 网站首页 >  生态旅游 > 生态旅游 
  • 站在新起点 ,谋求大发展,推动泰宁旅游产业实现新跨越

  • 来源:本站 发布时间:2012-09-10 20:51:34 作者: 点击数:20

  • 站在新起点??谋求大发展

    推动泰宁旅游产业实现新跨越

    ---在2012年全县旅游产业发展大会上的报告

    ?郑剑波

    ?(2012年1月10日)

    根据会议安排,我就2011年度泰宁旅游工作情况作个总结回顾,并安排部署2012年度旅游工作的重点。等下,省旅游局郭局长、市政府副市长和县委张书记将分别作重要讲话,请大家抓好贯彻落实。

    2011年:勇争一流 再创佳绩

    2011年,全县上下主动融入海峡旅游大局,坚持以转型升级为主线,以创“5A”景区和建设海峡旅游(三明泰宁)产业园为载体,集智聚力打好市场营销战役,创新机制推动旅游项目建设,不遗余力提升旅游品质,实现了泰宁旅游十二五良好开局。

    1、旅游品牌再获殊荣。大力实施品牌创建战略,创造品牌优势与支撑。荣膺国家“5A”级旅游景区。精益求精完善旅游设施,严格标准提升旅游服务与管理,高分通过国家旅游局的暗访验收,泰宁成为全市首家、全省第二批国家“5A”级旅游景区。中国丹霞(泰宁)文化旅游节影响提升。成功举办第三届中国丹霞(泰宁)文化旅游节,国家旅游局、住建部首次安排领导出席并在开幕式上致辞;户外运动赛升级为锦标赛,中国登山协会授牌泰宁全国山地户外运动基地,国家体育总局、国家旅游局列将其入“2011年度中国体育旅游精品推荐项目;泰宁与台湾南投牵手打造水上丹霞婚礼,节庆活动成为海峡两岸互动交流的新平台。旅游服务品牌成为全国示范。在全国率先开展国家级旅游服务标准化试点,并顺利通过验收,成为全省首个?“国家级旅游服务标准化示范区(县),金湖旅专的旅游服务与管理专业列入国家示范专业点,下坊农家山庄列入全省首批三星级乡村旅游经营单位,旅游服务品牌成为新亮点。旅游管委会第二次被国家旅游局授予全国旅游系统先进集体

    2游客总量创历史新高。坚持游客是硬道理理念,全力打好旅游市场营销战役。一方面,推陈出新提高泰宁知名度。集中资金投放广东、上海等重点客源市场旅游广告,赞助拍摄30集电视连续剧《甜蜜的新事业》,积极推动并融入六省一区的海峡旅游景区大联盟和大武夷旅游联盟,在全省率先启动品牌旅游专列,成功策划泰宁日月潭号与台湾大金湖号游船联袂首航,在央视策划播出《乡村清明-踏春秀泰宁》等专题节目,与全国性网站合作开展中国丹霞十景与泰宁十景评选微观世遗、博味泰宁微博大赛等网络营销活动,承办地质公园(泰宁)国际论坛,通过常年的、立体的、深度的、持续的宣传炒作,泰宁在境内外的知名度和影响力明显提高。另一方面,灵活战术拓展客源市场。针对不同时节、市场、目标群体,策划开展申遗成功一周年、感恩回馈游泰宁百城共孝、万家泰宁行等主题营销活动,大力推行旅游团队周末与非周末差别、周边市场、老年群体等差别价格策略。由于采取灵活的战略战术,有效拉动客源市场,涌现出了武汉市民、上海老年市民等千人大型团队,游客总量和景区单点游客量创历史新高。其中,全县主要景区游客接待100.06万人次,比增85.8%,接待量占全市的60%金湖单点游客突破30万人,为全市27个主要景区接待量之首。

    3、旅游产业转型加快推进。强力实施旅游项目带动战略和业态创新战略,全年完成旅游固定资产投资11.87亿元,一批旅游重点项目、新业态项目取得了新突破。文体休闲新发展,室内网球馆、咖啡吧、休闲会所等一批项目先后建成开业,与旅游相配套的休闲业态种类明显增多、档次品位加快提升。宾馆酒店新增加,华姿酒店、金岁酒店二期等3家三星级以上的宾馆新开业,新增床位近千个;若九天旅游休闲综合体、状元国际大酒店2个五星级酒店加快建设,旅游住宿接待能力和档次新提升。高端项目新推进,慈航宗教文化园、金湖旅游度假区、金湖体育休闲公园、国际户外运动拓展基地、金湖鳌头半岛旅游休闲度假综合体等系列大项目、好项目有序推进或签约落地,九龙潭景区经营权回收基本完成,与福建华闽集团签订了旅游战略合作协议并确定了一揽子合作项目,这些将有力地支撑我县旅游产业的转型升级。短腿要素新提升,成功举办首届泰宁旅游商品设计大赛、首届大金湖淡水鱼烹饪邀请赛,为泰宁旅游商品和餐饮形成一批可转化的成果;一点石食品二期工程开工建设,石乳甘泉山泉水投放市场,短腿要素产业逐步做大做强。

    4、旅游目的地环境呈现新变化。把提升旅游品质作为重中之重工作,着力打造名副其实的世界级旅游目的地。旅游城市形象提升,东洲桥等城市桥梁和城区园林绿化、夜景工程等公共设施通过重建得到提升,金湖宾馆至北洲桥、和平中街、尚书街的建筑立面改造完成,城市靓丽品质进一步彰显。生态环境逐步修复,大力开展农村环境连片整治,上清溪上游的河道疏竣完成,污水、垃圾收集处理等环保设施修复提升,禁柴改燃等遗产地保护措施成效巩固扩大,流域水质明显恢复改善。旅游服务功能完善,旅游电子商务平台上线营运,主要景区电子门禁系统安装配备,高速公路、城区交通、景区游览等旅游标识规范完善,下坊至风洞旅游公路、风洞停车场、野趣源小区休息长廊、上清溪上码头候排室、甘露寺休息亭等服务设施修建完成。旅游服务标准化水平提升,深入开展国家级旅游服务标准化示范区(县)创建,务实开展宾馆饭店服务、导游员培训与竞赛活动,创新推行旅店业治安管理模式,旅游服务质量、行业管理水平提升。

    在看到成绩的同时,也要清醒看到,我县旅游工作仍存在不少问题。一是游客总量不大,淡旺季差别明显,泰宁旅游的品牌知名度还有待大幅提升。二是旅游产品转型进展相对较慢,传统观光景区精致化、人性化水平有待提高,休闲类和文化类旅游产品尚未形成气候。三是旅游要素产业发展不够活跃,游、住、行三大块刚性产业发展较快,吃、购、娱三个弹性产业发展仍较为滞后。四是旅游龙头带动辐射作用不够凸显,从全县来看,旅游业一业带百业的效应尚未显现,从全市看,辐射带动周边景区加快发展的势头还不够明显。这些存在的差距和问题,既是泰宁旅游发展的广阔空间,也是我们必须集智聚力加快突破的领域。

    2012年:强力突围??有效突破

    2012年,是泰宁旅游突破性发展的关键之年。既有良好机遇,又有严峻挑战。主要表现在:泰宁继荣获世界自然遗产、世界地质公园后,又荣膺国家“5A”级旅游景区,再增品牌新优势;一批高端项目、新业态项目在建或落地,产业转型增添新后劲;向莆铁路试运行,旅游交通与区位大改善;县财政增加旅游发展基金,旅游发展氛围更顺畅;中央大力推动文化大发展大繁荣,省里加大旅游扶持,安排上亿元资金,投放央视海峡旅游形象推广,支持旅游重点项目建设和“大武夷旅游联盟”加快发展,外部环境迎来新机遇;全国全省各地更加重视与加大旅游发展,尤其省内武夷山、土楼、白水洋等新老重点景区,发展力度大、势头猛,我县面临不进则退、小进也是退竞争挑战。鉴于当前内外旅游发展形势,今年我县旅游产业发展工作,一方面,要把突破游客总量作为旅游产业工作的牛鼻子,尽快壮大游客总量,做旺旅游人气,为旅游产业发展提供强大客源支撑;另一方面,要把突围旅游项目作为旅游产业工作的重要抓手,尽快建成一批高端项目、新业态项目,加紧提升旅游品质,加快产业转型升级,把泰宁旅游产业推向新阶段、实现新跨越。今年旅游产业工作的目标任务和工作要求,在《2012年全县旅游产业工作要点》中已具体明确,在这里,我着重强调今年要重点抓好的四个方面工作:

    一、千方百计突破客源总量

    游客是硬道理,是旅游产业的牛鼻子。我县拥有世界自然遗产、世界地质公园、国家5A级旅游景区等顶级品牌优势,但缺乏与品牌相符的市场知名度和市场占有率。在今后相当长一段时间内,我县仍要以增加客源总量作为抓旅游产业的重点和基础工作,县里还制定了《游客倍增三年行动计划》,确定了游客三年翻番目标,以尽快做大游客总量、做旺旅游人气。

    今年是实施《游客倍增三年行动计划》的第一年,我们必须进一步解放思想,创新营销思路,狠抓七大措施。一要投放大宣传。一方面,要着力提高在全国的知名度。加大财力持续投放央视、东南卫视的形象推广,持续投放全省高速公路亮角落广告,积极争取电视连续剧《甜蜜的新事业》在央视播出,加大旅游专业网络宣传,跟踪落实泰宁旅游进全国中学地理教材,推动泰宁品牌的知名度从区域范围向全国范围加速扩散。另一方面,要集中提高在重点市场的知名度。要整合政府、企业的营销资金与力量,集中主攻上海等重点目标市场,立体投放机场港口、高速公路、电视广播、报纸杂志、社区超市等广告,形成家喻户晓宣传攻势,逐个击破重点客源市场。二要开发大市场。要强力主攻上海战略市场,突破武汉、华北等新兴市场,提前培育向莆铁路沿线潜力市场,大力开发老年、自驾游等目标群体,加大淡季和非周末促销。同时,巩固拓展省内、江西、广东和以台湾为重点的境外市场,在巩固原有市场份额的基础上,向省外新市场、细分大群体和淡季时段找客源、要增量,确保实现游客增长目标。三要建设大通道。要扶持开行上海市场的泰宁号旅游专列,奖励开行南京、武汉、长沙、郑州等市场的泰宁旅游专列,扶持开行上海、粤东、武汉等重点目标市场至泰宁的旅游散客班车,成立武夷山泰宁旅游接待服务中心,放开旅行社报团及团队地接,确保游客能够批量进入。四要构建大网络。发挥旅行社的主力军作用,大力扶持县内旅行社到重点目标市场设立办事处,积极发展厦门建发、中国国旅、南方铁旅等大社团购代理商,成立营销中心,组建专业营销团队,建立营销专家咨询机制,加快建设泰宁自己的营销团队和营销网络。五要配套大政策。要推行非周末、旅游淡季、老年、学生等特殊群体的门票优惠政策,设立旅行社组接累进、综合实力、大型团队、驻外办事处等奖励政策,充分发挥市场组团社与泰宁地接社两个主力军的作用,尤其是要推动县内旅行社到市场上建网络、揽客源。六要举办大活动。要重点承办山地户外运动国际邀请赛、奥运项目全国水域公开赛,扩大泰宁旅游影响力;要坚持市场导向,针对不同时节、群体、市场,精心策划海峡水上婚礼等主题活动、事件营销,不断吸引市场眼球,激发市场消费。七要实施大营销。要坚持政府主导、企业主体、社会参与、市场运作,建立完善领导分片联系、政企营销会商等机制,坚持推行请部长、拉会议、上媒体、入报告、造气氛为重点的全民营销机制,形成政府、部门、景区、旅行社间分工明确、步调一致的营销合力。要强化区域合作,要全面融入海峡旅游大格局,主动作为、合力推动大武夷旅游联盟加快形成,联手省内武夷山、厦门、永定土楼等世遗景区,共同打造山海湖楼海西精品旅游线路;联合三清山、龙虎山等世遗景区,串联闽赣世界遗产精华旅游线路,变单体优势为整体优势,提高市场竞争力。

    二、攻坚克难突围旅游项目

    重点项目对旅游产业发展起着战略支撑和引领带动作用。我县要顺应现代旅游消费需求,按照山地休闲度假圣地和安养休闲小城定位,强力有实施旅游项目带动战略和业态创新战略,推动休闲度假产业上新阶段。

    1、要确保项目建设进度有新形象。重点要强有力推进五大项目:要全面启动古城综合开发。上半年要启动已收储古民居的修复改造,加快推进文庙、明清古民居文化村和红军革命历史纪念馆建设,确保年内古城开发有大动作、大变化。要加快慈航宗教文化园二期建设。上半年内要完成峨嵋峰自然保护区功能区划的调整与报批,加快推进慈航纪念堂、禅修院等项目建设,开工建设缆车索道、电瓶车观光道路等工程,确保年内具备开放营业条件。要开工建设金湖体育休闲公园和国际户外拓展运动基地2个项目。统筹推进项目用地的收储、林地报批和规划设计等前期工作,确保下半年全面开工建设。4)要加快金湖旅游度假区建设。力促天行健大酒店、甘露茶苑、长乐大酒店、海西气象中心、李家坊购物中心5个已建成的项目抓紧投入营业,文昌度假酒店、金湖梦芸邸苑大酒店、、书画创作基地、金湖渔村二期4个在建项目完成主体工程,做活金湖旅游度假区。5)要加快五星级酒店建设。重点要确保石谷半岛度假酒店营业,若九天旅游休闲综合体、状元国际大酒店、金湖宾馆二期工程完成主体工程。

    2、要确保项目引进有新质量。要坚持选商理念,着力策划和引进高质量、上档次、上规模的大项目好项目。一要着力打造旅游综合体,高水平策划好城西旅游综合体、熊家栋旅游休闲综合体,并争取项目引资落地,提升泰宁休闲度假档次。二要着力创新旅游业态,瞄准体育运动、主题酒店、观光农业、文化创意、现代服务业等新兴产业,加大项目策划和招商,培育发展特色休闲产业。三要着力引进大企业、名集团,深化与华闽集团、省中旅集团的合作,积极引进海航、港中旅等大企业来泰宁投资,提升泰宁旅游发展实力。

    3、要确保项目保障有新机制。要攻克征地拆迁难、林地用地指标紧张、项目资金紧缺等项目制约瓶颈。国土、住建、林业部门要探索创新征收机制,重点突破古城综合开发、金湖体育休闲公园、国际户外拓展运动基地等项目用地的征收,确保项目顺利推进;旅游、发改等部门要争取申报国家旅游度假区、全国旅游综合改革试验区,积极争取海峡旅游(三明泰宁)产业园先行先试政策,取得国家和省级对项目的政策资金扶持;各商业银行要积极创新金融产品,争取信贷指标,加大项目资金扶持;旅游团队要完善项目团队机制,加强项目建设的协调和服务,推动项目早出形象、早出效益。

    三、齐心协力推进产业融合

    加大旅游与工业、农业、商贸、文化、体育等产业和行业的融合发展,构建旅游带百业、百业促旅游格局,是我县大力发展旅游的根本目的所在。目前,产业融合发展深度不够,尤其是旅游商品、旅游文化餐饮、休闲娱乐三大要素产业短腿。各相关产业和行业要加大融合力度,持续打造特色、培育典型、壮大规模、做强龙头,构建现代旅游产业经济体系。

    1、要持续扶持旅游购物产业。一要加大商品研发。加强与国家旅游商品研发中心等研发机构合作,加快转化全国旅游商品设计大赛的设计成果,新推出一批泰宁地材、泰宁特色的旅游商品。二要扶壮龙头企业。要重点扶持一点石旅游食品、三剑峰渔业、湖上岩茶、石乳甘泉、山天畜牧、一山红购物等旅游商品生产销售企业,积极引进一批锥栗、乌凤鸡、笋制品等精深加工的龙头企业,加快打造以一条鱼、一袋茶、一瓶水、一只鸡为代表的特色旅游商品体系,形成龙头带动效应。三要构建销售网络。规划建设和引导培育古玩字画、泰宁特产等专业特色街区,督促李家坊旅游购物中心、甘露茶苑等主题商场尽快开业,扩大市场消费。

    2、要持续扶持特色餐饮产业。一要研发菜谱。以委托研发、民办公助等方式,尽快研发形成状元宴、鱼宴、豆腐宴、茶宴等系列特色文化宴的制作菜谱,组织举办厨师技能培训班,提升特色文化宴制作水平。二要强力推广。星级宾馆饭店应推出1—2个特色文化宴,全县各部门的公务接待要优先安排特色文化宴,以形成推广特色文化宴的浓厚氛围。三要规模发展。加快规划建设美食一条街,扶持各地的特色小吃、特色美食、名店名吃入驻;鼓励建设大型主题餐馆、大型团队餐馆,提升档次和接待能力;继续培育下坊、崇际、南会、寨下等旅游村的农家菜特色,打响农家菜品牌。

    3、要持续扶持文化休闲产业。紧紧抓住中央推动社会主义文化大发展大繁荣机遇,以海西丹霞文化产业园建设为抓手,着力打造海西重要的文化旅游中心。一要以赛事促进发展。依托全国户外运动锦标赛平台,加快规划建设自行车赛道、攀岩等项目,积极承办山地户外运动国际邀请赛等赛事,培育做大以山地运动、水上运动为特色的体育休闲产业。二要以项目推进发展。加快中影万星影城、东方圣城书画院、红旗书画院、梅林戏遗产展示中心等项目建设,着力提升《梦回泰宁》演出,持续举办爱在海峡水上婚礼活动,配套摄影、写生等群体门票优惠政策,培育发展民俗演艺、摄影写生、书画影视创作等特色旅游文化产业。三要以政策鼓励发展。鼓励建设文化娱乐综合体、大型娱乐休闲场馆,鼓励发展酒吧、茶吧、书吧、咖啡吧等时尚、创意的娱乐休闲项目,大力发展夜色经济

    4、要持续扶持新兴服务业态产业。充分发挥泰宁旅游品牌效应,大力创新旅游服务业态,加快构建以古城体验、疗休养生、宗教禅修、水上运动、山地探险以及高尔夫、马术等休闲产品体系;大力发展旅游金融、旅游地产等现代旅游服务业和商务会展、文化创意、总部经济等高端新兴服务业,带动房地产、酒店、餐饮、购物等第三产业全面发展,努力把泰宁打造成海西旅游产业集聚地。

    四、持之以恒提升旅游品质

    旅游品质是维护品牌美誉度、忠诚度的重要保证。根据去年游客抽样调结果显示,游客对我县旅游服务、设施、人员、环境等多项指标的满意率出现下降。突出表现在三个方面:一是设施不配套。上清溪旅游公路路况差、且存在安全隐患;城区停车场不足,城区至景区散客班车没有固定开行;上清溪等景区服务设施不够完善。二是目的地环境不佳。上清溪、城区、金湖的水质混浑,上清溪溪内生态和航道严重破坏,景观质量下降;金湖景区全年只能游览半程,水上一线天、十里平湖等绝景无法游览,游览质量宿水;景区、城区和旅游沿线存在乱停车、乱堆放、乱搭建、乱摆摊等脏乱差现象,湖滨旅游公路因弃土车经常尘土飞扬。三是旅游服务质量不规范。景区、宾馆饭店的管理和服务不够人性化、规范化,服务程序繁琐,人员配备不足;导游排工、景区、宾馆饭店等从业人员服务意识不强,总体素质不高。这些问题有的是由于2010年我县遭受特大洪涝灾害等客观因素造成的,但更多的是反映了我县旅游管理整体水平问题,务必引起高度重视。

    品质决定口碑,口碑影响市场。今后,我们要从游客反映最强烈、最突出的问题着手,加快提升旅游品质,打造品牌软实力。

    1、要精细化提升景区游览品质。各景区公司要严格按照5A级旅游景区标准,全面提升景区。一要完善服务设施。尽快恢复金湖全程游线路,年内完成上清溪旅游公路改造和启用北片旅游综合服务区。同时,要加快推进景区各类设施按人性化、精细化要求改造提升,增强景区的舒适度。二要凸显主题特色。按照动感大金湖、灵秀古明城、心灵上清溪、野趣大峡谷主题定位,增加体验性、参与性休闲项目,提升产品特色,增强景区核心竞争力。三要规范管理和服务。推行景区门票一体化智能化,集中整治景区入口环境,推行北片景区封闭管理,严格景区购物摊点、停车场的规范管理,加强景区质量、卫生、禁烟、安全的监管,完善游客中心的服务功能,强化从业人员的服务意识,营造整洁规范、安全有序、文明热情的旅游环境。

    2、要标准化提升服务品质。要严格建设国家级旅游服务标准化示范区(县),使泰宁旅游服务成为名副其实的全国示范。一要严格标准开展创评活动。创新创评机制,建立常态化、动态化管理机制,加大违规惩戒,真正让旅游企业严格按标准配套设施、配齐人员、精细服务、规范管理,不断提升行业整体标准化服务水平。二要注重实效强化从业队伍建设。加强导游的统一管理,完善导游状元、进士、举人、秀才等级评定制度和薪酬制度,定期举办导游、船排工、宾馆服务员等业务培训和竞赛活动,建立健全从业人员服务质量的跟踪监管机制,培养和引进一批旅游营销策划、酒店服务、景区管理等方面的专业人才,切实加强企业文化建设,显着提升从业队伍的整体服务意识、服务水平。三要细致入微完善公共服务。扶持省中旅组建景交公司,常态化开行城区至景区的旅游公交,开通重点目标市场至泰宁的旅游客运专线;进一步完善提升各国道、省道、县道、旅游公路和城区的旅游标识,营造便捷交通服务环境。加快数字景区二期工程建设,提供400咨询、游客呼叫、网络票务、自助售票、网上报团、网上支付等网络服务,提升智能化服务水平。四要充分发挥行业协会自律作用。县旅游协会要加强协会自身建设,加强旅行社、导游、宾馆等同业分会的指导,发挥协会的行业自治、同业自律作用,让协会成为提升行业服务品质的共同体。

    3、要特色化提升旅游城市品质。要按照国际安养休闲小城定位,把城区当景区来建设和管理,打造安养慢城一方面,要提升文化品位。强力推进金湖路、和平北街立面改造,加快建设东洲桥门楼、水南廊桥、文昌塔等文化景观,展示古城历史风貌;提升绿化景观、LED夜景、标志性雕塑等重要节点品位,完善停车场、旅游标识、旅游厕所等市政设施,加大城市自行车道和步行道系统的慢线建设,增强旅游服务功能。另一方面,要提高管理水平。加快建立全覆盖、全天候的城市管理机制,加大卫生保洁、交通秩序、车辆停放的维护,严格弃土弃渣专业运送、货车限时入城等管理,持续整治各类占道经营、城市牛皮癣、乱挂乱晒、流浪乞讨等现象,营造卫生整洁、规范有序、生态文明的旅游城市形象。

    4、要立体化提升生态环境品质。大力开展生态环境三维立体整治,让泰宁的青山葱郁、清水长流、景区彩化。一要从上突破加快因工程造成裸露山体的绿化,在景区沿线和游览线路重要节点播撒花种,增设植物造型景观小品;二要从线着力深入开展农村环境综合整治,加强旅游沿线村庄环境卫生、村容村貌管理,完善污水收集处理设施,大力发展生态农业,形成旅游景观示范带;三要从上巩固,大力实施生态修复、茂林清水工程,严格控制林木采伐,严禁景区、流域上流和旅游沿线河道采砂,巩固扩大禁柴改燃成果,加大景区松线虫害防治,推进旅游沿线和城区、景区一重山林分改造,恢复泰宁山青、水绿、天蓝的原真生态品质。

    同志们,良好前景在呼唤我们,激烈竞争在挑战我们,任务光荣而艰巨。希望全县上下要进一步解放思想、凝心聚力,抢抓机遇、主动作为,为加快打造中国旅游主导型县域经济样板区、世界级丹霞旅游目的地、国际安养休闲小城做出新的更大的贡献!

  • 关闭窗口】 【打印本页】 【收藏页面
上一篇:峨嵋峰自然保护区采取有力措施,不断提高森林旅游游客量
下一篇:泰宁县森林旅游开发实施方案
生态旅游
网站首页 |网站首页 | 网站首页网站首页| 在线留言
Copyright ? 2010-2011 福建省泰宁峨嵋峰省级自然保护区 All Rights Seserved.
电话:0598-7834002传真::0598-7834002) Email:zhulaowang@126.cn
地址:福建省三明市泰宁县 技术支持:黄求标 QQ:78677242 TEL:18960508296